Nápověda

NÁPOVĚDA

1. Menu

V horní a spodní části stránky obchodu je takzvané uživatelské menu. Zde ihned najdete vždy to co potřebujete. Prostřednictvím zmíněného menu se dostanete do jednotlivých oddělení obchodu, nákupního řádu, obchodních podmínek a kontaktů na prodejce.

2. Oddělení

Zboží je v našem obchodě řazeno do takzvaných oddělení. Všimněte si přehledu těchto oddělení. Kdykoliv kliknete na některý název oddělení, okamžitě vám obchod nabídne přehled zboží, které je do tohoto oddělení zařazeno. Pokud je přehled zboží delší a nevejde se na jednu stranu, bude automaticky rozdělený na více stran. Stačí potom kliknout na odkaz z číslem příslušné stránky a náš obchod vám ihned další stranu nabídne. Každé oddělení mimo to, že obsahuje nějaké zboží, má většinou i svoje vlastní pododdělení. I tato pododdělení obsahují různé druhy zboží.

3. Přehled zboží

Pokud kliknete na některý z názvů oddělení, nebo si necháte vyhledat položku, která vás zajímá (viz dále), váš prohlížeč vám nabídne přehled zboží. Každá položka tohoto přehledu obsahuje nejenom název zboží, obrázek, ale i jeho cenu (a to včetně případné slevy). Navíc ihned můžete toto zboží vložit do vašeho elektronického košíku (viz košík). Případně, pokud je již v košíku vložené, lze jej samozřejmě opět vyjmout. Jakmile kliknete na název zboží, prohlížeč vám nabídne samostatnou stránku zboží. Tato stránka může kromě názvu, ceny i případné slevy obsahovat také velmi podrobný popis výrobku včetně jeho zvětšeného obrázku. I z této stránky máte možnost vložit zboží do košíku.

4. Vyhledávání

V horní pravé části obrazovky najdete políčko pro vyhledávání. Stačí, když do něj zadáte název hledaného zboží, případně jeho část. Poté co stisknete klávesu Enter, nebo tlačítko Hledat, bude prohledána naše databáze a prohlížeč vám nabídne přehled zboží, které odpovídá vámi zadané podmínce. V případě, že jste neuspěli, vyzkoušejte podrobné vyhledávání.

5. Vkládání zboží do košíku

Všude tam, kde je název zboží, najdete i možnost vložit toto zboží do košíku. Stačí zadat množství zboží a stisknout přidat do košíku. Zboží je ihned vloženo do košíku, který se Vám zobrazí v pravé horní části. Nyní můžete pokračovat v nákupu v jednotlivých odděleních, nebo přejít k dokončení objednávky přejít k pokladně.

6. Košík

Jakmile vstoupíte do našeho elektronického obchodu máte v ruce jakýsi pomyslný elektronický košík. Do něj můžete samozřejmě vkládat zboží. Stačí, když u vybrané položky vyplníte množství a stisknete přidat do košíku. V té chvíli je toto zboží vloženo do vašeho elektronického košíku a ten se Vám zobrazí v pravé horní části. I zde máte možnost ještě upravovat počet položek zboží změnou množství a aktualizací košíku případně použít tlačítko odstranit.

7. Platba

Platba je v našem obchodě spojena s košíkem. Postup platby je rozdělen do 6-ti různých kroků.

- 1.krok: Výběr fakturační adresy – zde je nutné vybrat nebo dopsat vaší fakturační adresu, která bude uvedena na daňovém dokladu.
- 2.krok: Výběr dodací adresy – zde vyberete zda zboží bude odesláno na zadanou fakturační adresu nebo zadáte jinou dodací adresu.
- 3.krok: Způsob dodání objednaného zboží – zde vyberete, jakým způsobem bude zboží dodáno.
- 4.krok: Platební údaje -zde vyberete, jakým způsobem uhradíte částku za vybrané zboží.
- 5.krok: Přehled objednávky – zde se jedná o celkový přehled objednávky vč. vyčíslení ceny za zboží i vybranou dopravu.
- 6.krok: Objednat – zde potvrdíte objednávku tlačítkem objednat. Následně je objednávka odeslána do našeho systému a na Váš e-mail dorazí potvrzení objednávky.

8. Přihlášení a výhody uživatelského účtu

Jaké jsou výhody uživatelského účtu? Především, nemusíte neustále vyplňovat vaše osobní údaje pokaždé, když v našem obchodě budete nakupovat. Dále máte možnost prohlížení Vašich předchozích objednávek vč. stavu objednávek stávajících. A navíc v případě registrace od nás získáte, jako bonus slevu 3% za nákup zboží. Osobní údaje takto vložené do naší databáze lze kdykoliv změnit. Stačí zvolit odkaz v horní části Můj účet. Odhlášení z e-shopu provedete po kliknutí na odkaz odhlásit.

V případě dotazů ohledně ovládání e-shopu či jejich změn se můžete obracet na tel. číslo: 495 530 587, 737 903 506 nebo e-mail: admin@skolni-potreby.eu